甘肃联通业务感知端到端优化案例

项目概述：
　　甘肃联通在2015年初实现了全省IU_PS数据采集,继而按照总部的《用户业务感知分析与优化月报》的分析方法，扩大数据分析范围，由省会城市兰州扩大到全省14个市州；增加分析周期，由月分析改为周分析。根据周报的统计数据，开展核心网和无线网联合的端到端优化。
　　利用博瑞德、网优平台、及各厂家专业网管及软件，每月开展语音、数据业务端到端感知的研究，尤其是与感知相关的各项指标，如寻呼成功率、传输时延等指标，通过优化调整，改善终端用户感知。

项目难点：
　　1. 项目涉及全省各个地市,协调工作相当繁琐;
　　2. 同时涉及多个厂家,包括诺基亚,华为,中兴;
　　3. 优化牵涉多个环节,包括无线网络,核心网络,传输网络,需要做大量的协调工作;
　　4. 需要从各种网络单元采集大量的数据来分析,然后进行网络的参数和天馈调整.

解决方案：
　　为了做好这次专项优化,主要从以下这些方面做起 ：
　　1、核心网、无线网联合消灭低速小区：
　　2、RNC参数设置优化调整
　　3、核心网隐性故障的定位和排查
　　4、路由区边界路由更新导致频繁的用户数据业务PDP去激活
　　5、多载波非连片区域参数调整降低掉话掉线
　　6、234G互操
　　7、RNC寻呼成功率低分析处理
　　8、IPRAN设备隐性问题排查
　　9、基站时延高导致静音问题处理
　　10、除了上述技术方面的措施以外，项目组还联合NOKIA、中兴、华为等多个厂家无线和核心网的关键技术人员组成专家团队。重点协调各个厂家之间的技术配合问题。

技术与管理总结：
　　本次优化牵涉的技术面广泛，包含无线网络,核心网络,传输网络，需要我们各个技术方面的工程师及时，准确地互通网络情况，工作进度，以便共同推进优化进度；同时，由于是多厂家，多地市同时参与，我们安排了专门的协调人员，使工作有条不紊地开展下去。

获得奖项：
　　于本次优化是以诺基亚（华讯优化团队）牵头，联合多厂家，共同进行；经过3个月奋战，大大地改善了终端用户感知，给甘肃联通客户提交了一份满意的答案，得到甘肃联通省公司高度的表扬。